Réceptionniste téléphonique

Chaque appel décroché, jour et nuit, avec les mêmes infos que votre site. Votre équipe prend le relais si besoin.

Le téléphone sonne toujours au mauvais moment : en plein check-in, pendant le rush du petit-déjeuner ou à minuit quand il n'y a personne. Le réceptionniste téléphonique décroche quand votre équipe ne peut pas et répond à partir des mêmes informations que votre site et votre boîte de réception : l'appelant entend les mêmes tarifs et conditions que sur votre page chambre. Quand un appel demande du discernement, il le transfère tout de suite à une personne. Chaque appel arrive dans la boîte de réception, à côté de tout ce que ce voyageur a déjà envoyé. Il ne remplace pas votre réception. Il permet à votre équipe de rester avec le client qui se tient devant elle.