Werk je graag in de trendgedreven ‘tableware’ sector met merken als Salt&Pepper, ONA, CHIC, F2D, …. en hou je van commerciële contacten? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven. Als Customer Service Medewerker ondersteun je onze vertegenwoordigers en klanten op vlak van vragen, offertes, opvolging en orderadministratie.
Je wordt omschreven als een klantgerichte, nauwkeurige en organisatorische persoon. Met jouw enthousiasme en teamspirit, ben je in staat om in team te werken en jouw job ter harte te nemen. Je bent vlot in talen, zowel Nederlands, Frans en Engels. Spreek je ook een woordje Duits, dan is dit zeker een pluspunt. Bekijk ons uitgebreide en trendy productengamma op de website: https://www.finediningandliving.eu/en/
Functieomschrijving:
– Je zorgt voor een snelle en betrouwbare communicatie en orderopvolging voor voornamelijk KMO’s, kleinhandelaars en Horeca-uitbaters
– Je behandelt offerte-aanvragen en bestellingen in het ERP systeem Navision
– Je adviseert klanten zowel telefonisch, als via e-mail over het productengamma, bestellingen,…
– Je geeft administratieve ondersteuning aan de vertegenwoordigers, en bij het opvolgen van sales leads
– Je rapporteert aan de Customer Service Team Leader
Profiel:
– Bachelor, of gelijkwaardig door ervaring
– Klantgerichte teamplayer
– Sterke organisatorische en administratieve vaardigheden
– Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Frans en Engels
– Ervaring met Navision en MS Excel is een pluspunt
Aanbod:
– Een uitdagende job, binnen een trendgerichte en innoverende sector.
– Verder biedt de onderneming een marktconform salaris, productopleiding en -coaching aan.
Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog!