Om onze verdere online groei te ondersteunen zijn wij op zoek naar een customer service medewerker met een grote interesse in E-commerce & Marketplaces. Als Customer Service medewerker behandel je de online orderportfolio van A-Z en zorg je voor een optimale klantenservice naar onze online klanten.
Samen met het marketing team push je ook de digitale content naar de verschillende marketplaces en e-commerceplatformen. Dit voor zowel onze retailmerken: Salt&Pepper, S|P Collection en ONA als voor onze horecamerken: F2D, CHIC en BonBistro.
Functieomschrijving:
– Je bent het aanspreekpunt van de klanten die via de verschillende online kanalen aankopen.
– Je behandelt de online orders van A-Z
– Je beheert het productportfolio van onze merken op meerdere marketplaces zoals: Bol.com, Amazon, Inno, Maison du Monde,…
– Samen met de andere marketing collega’s zorg je voor de juiste content naar het doelpubliek van de verschillende marketplaces.
Jouw profiel:
– Je bent in het bezit van een bachelorsdiploma of gelijkwaardig door ervaring
– Je bent hands-on en proactief
– Je bent resultaatgericht
– Je hebt interesse in de internationale markt
– Je hebt interesse in online marketing oplossingen
– Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
Aanbod:
– Een uitdagende job met eigen verantwoordelijkheden, in een vooruitstrevend dynamisch bedrijf en sector.
– Interne opleidingen en doorgroeimogelijkheden
– Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen.
Geïnteresseerd in deze functie? Solliciteer vandaag nog!