Description du poste
Sur la base de votre liste de clients mensuelle, vous rendez visite à vos clients et, dans le cadre de cette planification, vous répartissez votre temps de la manière la plus efficace possible, en concertation avec le client et votre collègue planificateur.
Vous êtes à l’écoute du client et réfléchissez de manière proactive à la prévention des nuisibles : cela signifie que vous analysez la situation et prenez les bonnes mesures pour prévenir et combattre les nuisibles.
Vous inspectez les différentes zones sur place et vérifiez les appâts et les attrape-mouches placés.
Si nécessaire, vous dessinez un plan avec les appâts appliqués au démarrage ou vous effectuez des ajustements et signalez ces changements au bureau.
Lorsque cela est nécessaire, vous consultez des collègues et vous transmettez également des informations commerciales à vos collègues commerciaux
Après chaque visite, vous signalez les actions entreprises dans notre système d’enregistrement numérique et consultez le client sur la situation. Vous rapportez également les actions pour le client et les formulez sous forme de conseils pour le client dans le système numérique.
Vous continuez à vous former sur les nouveaux traitements, vous entretenez des connaissances techniques tant sur les ravageurs que sur les techniques utilisées pour les contrôler et les prévenir.
Vous êtes le premier interlocuteur des clients et leur apportez des conseils en fonction de vos constatations
Vous signalez les réclamations reçues, les non-conformités, les incidents et faites des propositions d’amélioration
